达达恶劣天气处罚申诉_达达被客户投诉

1.同城急送文件有文件袋么

2.京东同城快递多久能送达

3.商家为什么选择聚合配送呢？

同城急送文件有文件袋么

一般来说同城配送是不配文件袋的，不过你可以看看闪送，他们服务挺不错的，有专门的文件袋，而且配送速度也很快?还是很值得选择的。

随着大家的生活节奏越来越快，很多人恨不得自己能有孙悟空的分身本领，能够帮助自己解决一些耗时耗力的问题，比如送个急件，跑个腿、排个队之类。同城急送业务正是看中了这一需求而蓬勃兴起，正在成长为全新的万亿消费市场。

同城急送就像是快递业务的B面，仅服务于同城，大部分以快速帮人解决着急送东西的需求为主要卖点，消费者只需要手机下单，稍等片刻就能足不出户地拿到自己所需的物品，节省时间的同时，更带来了方便。

相关数据显示，中国即时配送用户规模从2014年的1.24亿人增长至2020年的5.06亿人，目前市面上提供同城急送服务的品牌很多，比如闪送、达达快送、顺丰同城、UU跑腿、美团跑腿等等。这些品牌的服务有何特色，是简单复制还是有独到之处，服务水平又如何，面对众多的品牌消费者往往无所适从。所以这次环球网财经消费就挑选了闪送、达达快送、顺丰同城、UU跑腿，四个平台进行一次横评测试，给大家的日常选择提供参考。

对于同城急送业务来说，用户最需要的无非就是有配送员接单迅速，下订单后及时响应、运送途中保证货物完好无损、及时送达等。我们选择了北京新城市广场附近一家蛋糕房作为配送的起始地点。艾维克大厦附近的一家咖啡店作为配送的接收地点，两地距离约6.4公里，在北京5-6点的晚高峰时段下单，分别配送蛋糕和手机，模拟急送件和重要物品，看看各个平台表现如何。

我们从时效、价格、服务三个与消费者最为密切相关的角度出发，考察各平台的接单速度、取件速度、配送时间、配送员是否规范着装、佩戴口罩、礼貌用语、提前确认收发件的地址，蛋糕如何进行安置、蛋糕是否有破损、裸机状态下的手机是否有加装保护等方面。

第1轮测试

测试城市：北京

测试物品：蛋糕

测试在11月9日进行，当天北京天公不作美，刮起了大风，温度骤降给测试过程增大了不少难度。当我们填写好取件和收件的地址、电话、物品类型后，测试正式开始。

很遗憾的是，不知道是不是受恶劣天气的影响，当天UU跑腿平台和闪送平台都没有配送员接单，在分别等待了15分钟之后，按照平台建议添加了小费，也依然没有配送员接单，最终不得不放弃了测试，所以第一轮的蛋糕测试结果仅能呈现顺丰同城与达达快送。

在第一轮蛋糕的测试过程中，接单速度方面顺丰同城2分钟左右，达达在1分钟内即接单，接单速度都比较快；取件速度上顺丰同城约耗时6分钟，达达快送约8分钟，而在实际配送时间上顺丰同城由于选择了专人直送模式，实际仅用了16分钟即送到了目的地，而达达快送默认为普通送模式，最终用时67分钟。

而在价格方面，因为专送模式，顺丰同城的价格达到了26.9元，费用内包括基础配送16元，超距离费用2元，专人直送费用5.4元，因运力紧张平台加价3.5元；达达快送价格就便宜了许多共花费9.6元，其中基础运费18元，恶劣天气的动态加价3.6元，运费券抵扣为-12元。

服务质量方面，顺丰同城与达达快送都保持了规范着装，顺丰同城配送员佩戴了口罩，接送也都有使用礼貌用语；而达达快送配送员在接送过程中则未能正确佩戴口罩，也没有进行问好；在表明身份，确认地址和时间这一项上，双方配送员都没能做到。配送蛋糕，双方的配送员都选择了放置在交通工具的脚踏板，保障了蛋糕在交付时都没有损坏。

京东同城快递多久能送达

该快递1个小时能送达。

京东同城快递的运送方式主要是通过京东自营团队、达达骑士两种运力展开服务，由专人接单快速上门，在1小时内送达。

京东同城快递的送达时间会受到多种因素的影响，如天气、交通状况、配送人员等。如果遇到特殊情况，如恶劣天气、交通拥堵等，会导致配送时间延长。此外，如果客户要求更改收货地址或添加特殊备注等，会影响送达时间。

商家为什么选择聚合配送呢？

一、商家在第三方平台抽点太高，再加上配送费等，成本实在太高。加入聚合配送平台可以省钱，具体来自以下几个方面。

1、商家入驻到美团、饿了么等平台，同时用平台下的骑手，扣点太高。一般20%左右，高的达到26%，这是很多商家难以承受的。订单量是多了，但是大部分利润都给到了订单平台，结果自己忙的很，挣得少。尤其一些订单单价高的商家慢慢在考虑自配送模式，自己找第三方配送平台配送。用第三方配送，抽点只需要6%-10%之间。可以省下10%左右的抽点。

2、跟单一配送平台合作，单一的配送平台配送计价规则固定，针对不同距离的订单，没有特别的优势区别。然而每个单一平台的定位不一样。有的主要定位3公里以内优惠，有的5公里以内优惠，有的5公里以内优惠。但是每个订单的距离商家没办法控制，无法做到价格最优化。用聚合平台，可以智能配送，哪家优惠优先选择哪家，可以省钱。如果订单一天100单，1单省2元，一天就可以省200，一个月就可以省6000元了。

3、偶尔单一合作平台有些优惠活动，商家可以享受一定优惠。但还是比较单一，不够灵活。同时商家这块没太多主导优势，除非你单量很大，不然没太多话语权，因此拿不到很好的优惠。如果用聚合平台，优惠券多个配送平台都可以用，灵活性强。同时不会受制于一个平台。

二、单一的配送平台，商家的接单效率不高尤其高峰期和恶劣天气，还有可能被平台牵制着。加入聚合配送平台可以更快。

跟单一平台合作接单效率不高，尤其碰到高峰期，或者恶劣天气，或者晚上比较晚的时候。单一平台骑手有限，高峰期所有商家订单都多，会出现送不过来的现象。导致送到客户手里晚点，影响客户心情，间接影响商家好评度，影响生意。恶劣天气和晚上比较晚的时候，人都有惰性，不愿跑，接单人少，导致接单慢。还会受制于骑手，必须加小费才会接单，不然送不出去。如果跟聚合平台合作，平台整合了大部分运力骑手，避免了忙不过的情况，单子也会抢着接，接单效率高。

三、跟几个单一平台合作，需要切换多个平台，很麻烦。

如果有些订单需要手录的话，耽误时间。没办法跟订单平台接口直接打通，进行一键发单。加入聚合配送平台就可实现一键发单，多平台骑单，更加方便。

简单来说，聚合配送平台能够让商户更省、更快、更便捷，所以越来越多的商户愿意选择。当然还有很多其它的好处，大家可以好好关注以下聚合同城配送这个领域。