威海天气荣成天气_荣成天气预报威海

您说的是中央电视台，天气预报主持人王蓝一，主持人的工资肯定是保密的，猜测应该是50万左右吧。

王蓝一，1978年2月9日出生于辽宁新民，祖籍山东荣成，2008年为止中央电视台天气预报11年来首次引进的新主持人。

学生时期主修声乐，却怀着浓浓的“电视情结”。毕业之后，成为了辽宁卫视天气预报主持人，2000年时又成为CCTV-10频道《今日气象》的主持人。之后从2002年开始主持旅游卫视的《旅游气象站》，因为有了主持、电视编辑的积淀，王蓝一担起了节目的撰稿和主持——《旅游气象站》。王蓝一在2008年6月25日的《天气预报》亮相。

作为天气预报主持人，王蓝一主持风格大方得体，非常有亲近感。

问题内容

部门答复

咨询本地人办理后付费手机无号码担保，是否需交纳担保金？ 长时间使用手机，对身体是否有害？

下线后，联系客户进行了解释：威海本地人，本人携带身份证件至威海移动各自办营业厅办理入网后付费品牌，无需担保和保证金，但入网时需要提供客户信息如：住址、联系电话等资料。

中国移动采用的GSM制式移动通信技术目前为全球80%的移动通信运营商所采用，GSM用户全球达12亿以上，对环保和健康非常注重的欧洲国家使用GSM手机已有20余年的历史。

无论何种无线设备，包括手机、电视，都是有电磁辐射的，但是，GSM通信已经是成熟标准，各正规厂商生产的GSM手机都是符合国际标准的，手机出厂前对电磁波辐射指标有严格的检测，保证低于国家环保总局规定的手机辐射标准，从这个角度讲，手机是可以放心使用的。

咨询自己的手机话费余额不足1元为何停机？

我公司采用系统自动计费，在话费低于1元时会由系统自动停机，客户在办理预付费入网时会我公司自动赠送1元话费，比如办理面值200元手机卡，启用时卡内的实际话费余额是201元，这样在余额不足1元停机时，不会占用到客户预存的费用。此外，我公司对预付费客户提供话费余额提醒短信服务，默认值20元，客户可拨打10086根据情况修改为50、30、15元，当余额低于设定值时，会向客户下发短信提醒，另外客户还可以通过本机拨打快捷查费电话1008602查询余额（本地拨打免费），随时掌握话费情况，避免手机停机耽误使用。

下线后再次联系客户，详细介绍，客户表示感谢。

咨询交费发票变化，对增值业务费不清楚

5月份起山东移动省公司统一对帐单进行了优化，主要目的为在原话费信息的基础上，进一步简化了帐单的展示形式，增强了帐单的清晰度，这样客户账单发票的展现格式比以往有所变化。

客户所提出的增值业务费，原仅包含客户拨打12590、12586等增值业务号码产生的费用，现增值业务费包括来电显示、彩铃、全时通、短信、彩信、GPRS上网、手机报、手机邮箱等业务收取的功能费、信息费以及动感地带客户的各种可选包费用等。

下线后再次联系客户，进一步向客户解释帐单中各项目包含的详细内容，客户表示已了解，并表示感谢。

咨询是否提供石岛的天气预报？

目前我公司可提供威海市区、荣成、文登、乳山、石岛五个地区的天气预报，且可提供上午、下午及早晚天气预报服务。客户可通过多种方式进行开通。

下线联系客户，进一步向客户说明石岛天气预报的详细订制方式，开通早晚天气预报，每月仅3元，每月早、晚各发一条，开通可编辑短信DZTQ0631SD发送至10658503。客户表示感谢，并通过短信形式成功订制了石岛早晚天气预报。

反映10086有没定时提醒服务，建议开通定时提醒。

10086是客户，现不提供提醒服务，针对客户建议，我们下线后为客户推荐了手机闹钟业务，手机闹钟业务可在指定的时间内，将客户预先设置好的需要提醒的内容事项，以语音的形式通过手机呼叫进行播放。设置方式有两种：发短信设置或直接拨打12536666进行设置。客户非常满意，表示会在需要的时候使用该业务。

反映04在经区办理的动感地带，但在环翠区工作，咨询办理相关业务是否可直接在环翠区营业厅办理？

威海移动客户办理业务变更、缴费等各类基本业务均可在威海移动各自办营业厅跨区办理。

下线后联系客户，客户所反映的问题是参与公司活动领取礼品，因相应礼品是按区县提前下发到营业厅，因此经区客户至环翠区要求领礼品时，营业员会提示客户至经区办理。

客户反应的这个问题非常好，我们已经修改了内部工作流程，如客户在遇到跨区领取礼品的问题，可向营业员说明，营业员会协调礼品调配为客户领取，如再有疑问可以拨打13863139999与我们联系，客户满意。

咨询手机怎样炒股，如何操作？

手机证券业务是通过GPRS网络为客户提供的证券应用服务，如果手机机型支持，可发短信8或SJZQ到10658068，收到PUSH地址进行下载安装软件后就可以通过手机相关操作进行使用，部分手机自带相应程序也可直接使用。该业务可提供：实时行情、股市资讯、在线交易等证券服务。

想使用在线交易的客户还需要到所开户的证券营业部申请开通在线交易，并获取六位数的营业部代码。

下线联系客户，了解客户所使用手机为诺基亚7610，该手机支持手机证券业务，已经指导客户开通了手机证券业务，客户满意。

咨询他看到广告说：在移动办业务，有机会获得奥运门票？

客户咨询的这个活动是我公司正在开展的“通过电子营业厅自助办业务，参加奥运门票抽奖”的活动。移动公司开通了各种自助的业务办理渠道方便客户办理业务，为让客户充分了解和使用，特开展该活动，活动时间为2008年7月1日—7月31日，参与方式为活动期间使用短信营业厅、网上营业厅、WAP手机营业厅其中任一渠道办业务，并且活动期内未拨打10086热线，即可获得参加抽奖资格，奖品是2008奥运会北京赛区门票。

短信营业厅是指发短信到10086查询办理业务，网上营业厅是指登陆山东移动网站 www.sd.chinamobile.com办业务，WAP手机营业厅是指可上网手机登陆wap.sd.chinamobile.com办业务。

下线再次联系客户，详细说明自助渠道的使用方法，客户表示感谢。

咨询公司已针对聋哑人发短信费用减半收取，而对盲人来说，发短信就不方便，打电话非常重要，能否在话费方面给与适当优惠？

感谢这位热心的客户，我公司前期响应省政府要求对聋哑人涉及了“神州行爱心卡”，其中短信费用减半收取，对针盲人暂时还未有专门性的优惠资费，但我公司目前神州行品牌下有多款产品也是非常经济的，如神州行畅聊卡在市区打电话市话最低仅8分钱/分钟,接听全免费;在农村用惠农卡经济版，打电话市话前100分钟也仅8分钱/分钟，接听免费500分钟等。

下线后联系客户，推荐了神州行畅聊卡、神州行惠农卡。